Politique de retours et remboursements

MASTERCLASS BISTRO 

Si vous avez regardé au moins une vidéo de la Masterclass Bistro et cuisiné une recette et n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pourrez demander un remboursement complet du prix d’achat dans les 30 jours suivant votre achat.*

*NOUS N'ACCEPTERONS PAS LES DEMANDES DE REMBOURSEMENTS DÉPASSANT 30 JOURS SUIVANT VOTRE ACHAT ET CELA SANS EXCEPTION.

CERTIFICAT CADEAU MASTERCLASS BISTRO

L'achat de certificats cadeaux est exempté de la politique de 30 jours satisfait ou remboursé. Les certificats cadeaux ne sont pas remboursables ni échangeables pour une valeur monétaire.

ATELIERS VIRTUELS

Si vous ne désirez ne plus participer à l'atelier virtuel et/ou recevoir la rediffusion, vous pourrez demander un remboursement complet du prix d’achat de l'atelier que vous avez acheté seulement 24h AVANT la date de diffusion en direct de l'atelier virtuel.

POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT CONTACTEZ-NOUS PAR COURRIEL

Après votre remboursement, votre compte et OU les produits que vous avez acheté seront révoqués sur votre compte https://divertissementculinaire.com et vous serez supprimé du groupe facebook privé Divertissement Culinaire par Jean-Francois Plante (si applicable).

Par courriel : [email protected]

Appelez-nous (sans frais) au +1 (855) 482-1985

( Notre temps de réponse est généralement de 24h à 48h du lundi au vendredi )

Besoin d’assistance ?

Si vous éprouvez de la difficulté à naviguer la formation et n’arrivez pas à regarder les vidéos de formation ou que vous n’arrivez pas à télécharger les fascicules visuels en format PDF veuillez nous contacter.

N'hésitez pas à nous contacter par courriel : [email protected] 

Appelez-nous (sans frais) au +1 (855) 482-1985 

( Notre temps de réponse est généralement de 24h à 48h du lundi au vendredi )